Garancija

           NaSTIROMATIK mašine standard i profesinal klase dobija se garancija u trajanju od 24 meseca, u pisanoj formi. U navedenom periodu, proizvođač mašine će BESPLATNO otkloniti sve nedostatke ili probleme u radu koji su nastali ISKLJUČIVO pri pravilnoj upotrebi mašine.

           Garancija se odnosi isključivo na mašinu i upravljanje. Na softver koji se upotrebljava za pokretanje mašine i pripremu g-kodova,   -  ne dajemo nikakvu garanciju, jer taj softver nije naš proizvod, i nije predmet prodaje sa naše strane. Sav softver koji isporučujemo uz naše mašine je FREE odnosno javno je dostupan svima na internetu.

           Za kategoriju hobi i standard mašina,  NE izlazimo na lice mesta radi izvršenja servisa u garantom ili van garantom roku, već se taj servis radi isključivo u našim prostorijama. Kupovinom naše mašine u hobi i standard klasi izrade, kupac je saglasan da o svom trošku dopremi upravljačku jedinicu ili celu mašinu u naš servis. Za kategoriju profesionalnih i industrijskih mašina, izlazak na lice mesta radi izvršenja servisa u garantom roku, obezbeđen je sa naše strane i o našem trošku.